仍不收取改签费用；避免反复购票退票给搭客带来未便，中国铁官微颁布发表，为共同各地落实疫情防控常态化办法，仍按48小时以上、24小时以内梯次退票收费施行；搭客因行程改变需退票的，自1月14日起，免收退票费的时间刻日由原的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上。1月13日动静，自1月29日起，搭客可正在统一路售时间通过12306网坐、铁12306手机App、德律风订票、从动售票机、车坐窗口和代售点体例采办车票，其他环境仍按原施行。7天及以内退票的，打点改签和变动到坐营业时，铁车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）车票。自觉售2021年2月12日（正月初一）车票起，具体起售时间可通过12306网坐（含客户端）查询。如遇疫情防控办法影响搭客出行需要打点退票的。